지란지교패밀리

윤리경영센터

그룹의 건강한 성장을 위해 언제든 여러분의 이야기를 듣겠습니다.
지란지교패밀리 윤리경영
지란인이 신뢰할 수 있는 합리적인 규율을 제시하고 함께 소통할 수 있는 채널을 운영하여 설립 초 모토로 삼았던 맑고 깨끗한 관계를 지켜가고자 합니다.
윤리경영 시행목적
지란지교패밀리 모두가 윤리적 책임을 약속하고 실천함으로써, 임직원, 주주, 고객, 파트너사 등 사내 외 관계자들에게 신뢰를 얻어 지속적인 성장 기반을 마련하고자 합니다.
1) 지금까지 사내외에서 부적절한 행위로 회사나 지란인이 직간접적으로 피해를 입었거나 반대로 피해를 입힌 사례를 알고 있음에도 제도의 부재로 적절한 조치 없이 넘어간 경우, 이로 인해 발생한 폐해를 바로잡고자 합니다.
2) 패밀리의 성장과 함께 대내외적으로 발생할 수 있는 다양한 윤리적인 이슈들을 본 제도의 시행과 정착을 통하여 사전에 예방하고자 합니다.
3) 윤리경영으로 경영진, 관리자, 직원 서로가 신뢰하고, 정당한 대우를 함으로써 임직원의 의욕향상으로 이어져 지란지교패밀리의 경쟁력과 가치를 높이고자 합니다.
지란지교패밀리 윤리경영센터
패밀리 사내.외 부조리에 대한 기명/무기명 제보 접수센터 역할을 합니다. 서버를 사외에 설치하여 보안을 강화하였습니다.
  - 윤리경영센터 사이트 접속권한: 지란지교패밀리 윤리경영위원회 대표 1인으로 제한
  - 지란지교패밀리 윤리규범 공유
  - 제보방법과 제보자 보호정책 등에 대한 안내
  - 필요 시 제보자와 동성 상담자 지원
  - 기명 또는 무기명 제보 접수 및 프로세스 확인 등.

지란지교패밀리

윤리규범 안내

‘벗 사이의 높고도 맑은 사귐'을 의미하는 ‘지란지교'라는 사명의 뜻과 같이 고객과 임직원 그리고 사회 구성원 모두에게 깨끗하고 투명한 기업이 되기 위해 노력하고 있습니다.
소프트웨어를 통해 사회에 기여하고 선한 영향력을 끼치고자 했던 초심을 잃지 않고 건강하고 지속적인 성장을 추구해 나가겠습니다.
임직원의 윤리와 책임
1. 윤리의식
우리는 지란인으로서 항상 깨끗하고 정직한 마음가짐으로 업무에 임하며, 사내 뿐만 아니라 사외에서도 비도덕적, 비윤리적인 행위는 하지 않는다.
2. 책임의식
우리는 본인이 맡은 업무에 대해 끝까지 책임의식을 가지며, 업무에 있어 회사에 피해를 끼칠 수 있는 상급자의 부당의 요구나 잘못된 행위에 대해 단호히 대처한다.
3. 공동체 의식
우리는 각 계열사와 관계 없이 누구나 지란지교 패밀리의 일원으로 공정하고 건전한 기업문화를 함께 만들고 정착시키기 위해 부단히 노력한다. 우리는 계열사 뿐만 아니라 파트너사의 모든 임직원 또한 존중하고 인격적으로 대하며, 공정한 기준에 따라 평가한다.
고객, 주주에 대한 책임
1. 고객존중
우리는 고객의 만족과 행복을 가장 높은 가치로 여기고, 고객의 모든 의견과 불만을 소중하게 경청하고 공유한다.
2. 고객약속
우리는 고객과의 약속을 가장 중요하게 여기며, 고객과의 약속을 지키기 위해 필요한 일을 가장 최우선 순위에 두고 실천한다.
3. 주주 가치의 증대
우리는 최고의 제품과 최선의 영업활동을 통해 글로벌 소프트웨어 그룹으로 성장해갈 것이며, 그 과정에서 합리적인 투자와 경영으로 주주에게 장기적 이익을 제공한다.

동등한 파트너쉽 추구
1. 공정한 기회
우리는 지란지교 패밀리사와 거래를 원하는 모든 파트너사에게 평등한 기회를 부여 한다.
2. 공정한 거래
우리는 파트너사와 상호 동등한 위치에서 공정한 과정을 통해 거래함을 원칙으로 하며, 거래조건에 대해 일방적인 강요를 하지 않는다. 우리는 지위를 이용하여 파트너사에 대해 부당행위를 하거나 부정한 이익을 취하지 않는다.
3. 상생협력
우리는 파트너사의 성장에 필요한 지원을 아끼지 않고, 협력 관계를 통해 함께 하는 성장을 추구한다.

상담센터 이용안내 > 상담자 보호정책 > 상담 및 제보하기 > 처리결과 확인

지란지교패밀리 상담센터

이용안내

지란지교패밀리 윤리경영 상담센터에서는 건강한 기업문화 정착과 발전을 위해 내.외부 관계자 간의 금전적, 신체적, 정신적인 부당한 행위에 대한 제보를 받고 있습니다.

지란지교패밀리 및 관계사와 관련한 다양한 의견과 제보를 들려주시면 철저한 검증과 객관적인 절차를 통해 사실 확인 및 조치를 취하고 그 결과를 공유 하겠습니다.
상담 및 제보절차안내
상담 및 제보 대상

회사 자산의 부당 및 과다 사용
- 법인카드 등 회사 자산의 과도한 사용, 목적에 맞지 않은 용도로 전용하는 경우
- 접대비 및 복리후생비를 지정된 수준을 넘어 사용하거나 업무와 무관한 목적으로 사용한 경우
- 허위 영수증을 통한 비용처리, 무증빙 처리 제도의 사적인 용도로의 악용
- 회계 처리가 어려운 개인 사용 경비 등을 타 계정으로 대체하는 행위
- 회사의 차량, PC 등의 용품을 개인 용도로 무단 반출, 사용하는 경우
- 회사의 공금의 무단 인출, 사적 융통 등을 통해 개인적으로 착복하는 행위

사내 외 성희롱 및 차별 등의 부당대우
- 직급 및 직책을 이용하여 업무 이외 사적으로 부당한 요구를 하는 경우
- 욕설, 폭행 등 비윤리적 언행이나 신체적 폭력을 통해 상대방에게 정신적, 신체적 피해를 주는 행위
- 특정 신체부위를 만지거나 접촉하는 행위 및 성적인 관계를 강요하거나 회유하는 행위
- 성적인 농담, 성적인 내용에 대한 질문, 상대 외모에 대한 평가 등 성적 수치심을 유발할 수 있는 행위
- 학연, 지연, 종교 등을 이유로 특정인을 우대 또는 차별하는 행위

이해 관계자로부터 금품수수
- 직무관련자, 거래처 또는 부하직원으로부터 본인 또는 가족이 금전 또는 선물을 주거나 받는 행위
- 직무와 관련한 편의제공을 암시하며, 거래처에게 금품 또는 향응을 요구하는 행위
- 이해관계자 사이에 통상적 수준을 벗어난 경조금, 경조물품을 제공받거나 지원해주는 행위
- 접대비 / 회식경비 / 기타 개인 경비를 직무관련자나 부하직원에게 전가하는 행위

거래업체를 통한 부당 이익 추구
- 거래 업체의 회사의 직원 겸직 및 실질적으로 해당 회사의 업무를 수행하는 행위
- 개인, 가족이 소유한 자산을, 이해관계를 이용하여 거래업체에 부당하게 시가보다 높게 매도하는 행위
- 특정 거래업체에 유리한 조건을 제시하고 그 댓가로 부당한 이익을 취득하는 행위
- 계약서 작성, 매출, 원가, 비용 등을 거래처에 유출하여 부당이익을 취득하거나 회사에 손해를 끼치는 행위

문서 조작 및 허위보고
- 실제 사실과 다른 내용이나 수치를 사용하여 문서를 작성하거나 보고하는 행위
- 회사의 문서 및 관련 자료를 임의로 수정하거나 삭제 또는 폐기하는 행위
- 사내 감사 부서의 요청에 사실과 다른 내용을 진술하거나 제출하는 행위
- 보고를 누락, 지연하거나 사실을 은폐하는 행위

직장 내 괴롭힘
- 정당한 이유없이 업무 능력이나 성과를 인정하지 않거나 조롱하는 경우
- 정당한 이유없이 훈련, 승진, 보상, 일상적인 대우 등에서 차별하는 경우
- 정당한 이유없이 업무와 관련된 중요한 정보제공이나 의사결정 과정에서 배제하고 사적인 것에 대한 뒷담화나 소문을 퍼뜨리는 경우
- 특정 근로자의 일하거나 휴식하는 모습만을 지나치게 감시하는 경우
- 본인의 의사와 상관없이 음주.흡연.회식 참여를 강요하는 경우
- 정당한 이유없이 휴가나 병가, 각종 복지혜택 등을 쓰지 못하도록 압력 행사하는 경우
- 신체적인 위협이나 폭력을 가하는 경우
- 욕설이나 위협적인 말을 하는 경우
- 집단 따돌림을 하는 경우
- 다른 사람들 앞이나 온라인 상에서 특정인에게 모욕감을 주는 언행을 하는 경우
- 업무 상 불가피한 사정이 없음에도 불구하고 물리적으로 필요한 시간을 최소화 하고 과도한 업무를 부여하는 행위 등

상담센터 이용안내 > 상담자 보호정책 > 상담 및 제보하기 > 처리결과 확인

지란지교패밀리 상담센터

상담자 보호정책 안내

상담 및 제보 내용은 접수부터 처리까지 철저히 비공개로 진행되며 상담자 보호를 최우선으로 합니다.

또한 상담과 제보를 통해 혹시 모를 불이익이나 부당한 처우가 발생할 시에는 그에 대해서도 끝까지 책임지고 보호할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
상담자 보호 방법

보호의 대상
- 상담자 및 관련자의 신분
- 상담자가 제시한 증거 및 관련 자료
- 기타 상담자 및 관련 대상자를 추정할 수 있는 사항
- 상담 이후 결과에 대한 처리 과정 및 조치결과

신분 및 내용 보호 정책
- 사안에 따라 동일한 성별의 감사를 지정하여 상담 진행
- 상담자 본인의 동의 없이 상담자 신분 공개 금지
- 사실확인 및 처리과정에서 필요한 상담 협조자의 신분 공개 금지
- 상담 내용 및 관련 증거 자료의 내외부 유출 시 관련 책임자 처벌
- 상담자 및 상담내용에 대한 접근은 당사 감사만 열람 허용
- 감사의 상담내용 열람에 대한 비밀준수의무 서약

상담자 면책 및 보전 정책
- 상담자가 내부인의 부당한 강요를 거절했을 때 발생할 수 있는 불이익 보전
- 상담자가 본 상담으로 인해 실제 불이익이 발생하였을 경우 보전 보장
- 내부 임직원의 상담으로 인해 인사상의 불이익이 발생하지 않도록 보장
- 거래업체가 당사의 부당한 요구의 거절로 인해 발생한 손해에 대해 보전
- 본인이 관련된 부정, 비리를 제보할 경우 정상참작 또는 면책처리

기술적 보호
- 상담자의 신분과 상담 내용이 원천적으로 유출되지 못하도록 지란지교 사내 네트워크와 완전히 분리하여 운영하고 있습니다.
- 외부의 데이터센터에 웹서버를 운용하며, 메일서버 또한 지란지교 네트워크와 관계 없는 도메인과 외부서버를 따로 이용하고 있습니다.
- 지정 감사 1인 외에는 상담센터 데이터에 접근하지 못하도록 정책적으로도 철저히 보호하고 있습니다.

문서 조작 및 허위보고
- 실제 사실과 다른 내용이나 수치를 사용하여 문서를 작성하거나 보고하는 행위
- 회사의 문서 및 관련 자료를 임의로 수정하거나 삭제 또는 폐기하는 행위
- 사내 감사 부서의 요청에 사실과 다른 내용을 진술하거나 제출하는 행위
- 보고를 누락, 지연하거나 사실을 은폐하는 행위

상담센터 이용안내 > 상담자 보호정책 > 상담 및 제보하기 > 처리결과 확인

지란지교패밀리 상담센터

상담 및 제보하기

기술적 보호

- 상담자의 신분과 상담 내용이 원천적으로 유출되지 못하도록 지란지교 사내 네트워크와 완전히 분리하여 운영하고 있습니다. - 외부의 데이터센터에 웹서버를 운용하며, 메일서버 또한 지란지교 네트워크와 관계 없는 도메인과 외부서버를 따로 이용하고 있습니다. - 지정 감사 1인 외에는 상담센터 데이터에 접근하지 못하도록 정책적으로도 철저히 보호하고 있습니다.
정보 입력

※ 익명을 선택하실 경우 이메일 정보는 접수번호 발송후 바로 폐기됩니다.
※ 처리결과 확인을 위한 접수번호가 이메일로 발송됩니다.
※ 익명 상담으로 인한 정보제공 미 동의 시에도 상담내용의 등록은 가능합니다.
· 수집항목 : 성명, 연락처, 이메일 주소
· 수집목적 : 상담에 따른 민원처리 및 결과 회신
· 보유기간 : 위 목적 달성시까지
만일 제보하시는 내용이 지란지교 계열사와 관련된 내용일 경우, 이를 처리하기 위하여 수집한 정보를 계열사에 전달하게 됩니다.

- 피제공자 : 제보관련내용 계열사
- 제공항목 : 성명, 연락처, 이메일 주소 중 입력하신 내용
- 제공목적 : 필요시 제보 조사 및 결과 회신
- 보유기간 : 위 목적 달성시까지

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처리결과 확인
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상담 등록 시 입력한 이메일로 전송된 접수번호를 입력하시면 처리결과를 확인하실 수 있습니다.
 
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